Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Bei Nivorielle möchten wir Ihnen einen einfachen und sicheren Bestellvorgang ermöglichen. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Kreditkarten und Debitkarten

  • PayPal

  • Weitere im Bestellprozess angezeigte Zahlungsdienste

Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, welche Zahlungsmethoden für Ihren Einkauf verfügbar sind.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann der Zahlbetrag unmittelbar belastet oder zunächst autorisiert werden.

Bei der Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Geschäfts- und Datenschutzbedingungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind.

3. Preise und Währung

Alle Preise werden im Bestellprozess in der jeweils angegebenen Währung angezeigt. Etwaige Versandkosten und sonstige anfallende Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Bei Zahlungen über internationale Zahlungsdienstleister können gegebenenfalls zusätzliche Gebühren oder Wechselkurskosten durch Ihre Bank oder den Zahlungsanbieter entstehen. Solche Gebühren liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

4. Zahlungssicherheit

Wir legen Wert auf einen sicheren Zahlungsvorgang. Zahlungsinformationen werden je nach gewählter Zahlungsmethode durch uns oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Bitte geben Sie Ihre Zahlungsdaten nicht an unbefugte Personen weiter. Wenn Sie eine verdächtige Transaktion feststellen, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter und kontaktieren Sie uns bei Bedarf.

5. Bestellbestätigung und Zahlungsprobleme

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sollte eine Zahlung abgelehnt werden oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsangaben oder wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister. Eine Bestellung kann möglicherweise erst bearbeitet werden, wenn die Zahlung bestätigt wurde.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder einer Zahlung helfen wir Ihnen gerne weiter.

6. Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt, soweit dies möglich und gesetzlich zulässig ist.

Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut ab. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Unternehmen: Nivorielle

  • E-Mail: info@nivorielle.us

  • Telefon: +49 176 20778316

  • Adresse: Trachenbergstraße 7, 46483 Wesel, Deutschland

  • Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (CT)

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Nivorielle!