Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Nivorielle eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an.
Diese Regelung gilt für unsere Möbelprodukte, darunter Bücherregale, Kleiderschränke, Boxspringbetten und Hocker, vorbehaltlich der nachfolgenden Bedingungen.
Für eine freiwillige Rückgabe sollten die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die Rücksendeinformationen mitteilen können.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt diese nicht ein.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts kontaktieren Sie bitte:
Nivorielle
Trachenbergstraße 7
46483 Wesel
Deutschland
E-Mail: info@nivorielle.us
Telefon: +49 176 20778316
Sie können Ihren Widerruf per E-Mail oder per Post erklären. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Folgen des gesetzlichen Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die gesetzlich geschuldeten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine teurere Lieferart müssen nicht erstattet werden.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung im gesetzlich zulässigen Umfang zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
5. Rücksendekosten
Bei einem gesetzlichen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten nur, sofern Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bei sperrigen Möbelstücken, die nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können, müssen die anfallenden Rücksendekosten oder eine angemessene Kostenschätzung vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.
Für freiwillige Rückgaben außerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6. Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann für bestimmte Waren gesetzlich ausgeschlossen sein, beispielsweise für eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene oder individuell angefertigte Produkte, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für gewöhnliche, vorgefertigte Möbel besteht das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich weiterhin.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An:
Nivorielle
Trachenbergstraße 7
46483 Wesel
Deutschland
E-Mail: info@nivorielle.us
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.